东北网齐齐哈尔3月23日讯 3月21日,本报报道了柳家饭店、西来顺火锅店在全市禁止收取消毒餐具费后仍顶风而上继续收费的情况。稿件见报后,市工商局对此高度重视,市工商局消保科迅速调查、核实,一经查实,将依法严肃处理。
3月22日,记者协同市工商局消保科的执法人员,对柳家饭店、西来顺火锅店进行了暗查。在柳家饭店,记者看到该饭店餐桌上摆放着该饭店的消毒餐具,昔日从消毒餐具公司购买的消毒餐具已经不见踪影。当问到前几日该饭店向食客收取消毒餐具费的问题时,该店老板告诉记者:“接到通知后,柳家饭店的中环店已经不再收费,由于老店这边的种种原因,管理不当,仍然向食客收取餐具费,给消费者造成了不良影响,被《齐齐哈尔日报》曝光后,我们立即整改,今后绝对不再收取餐具费用。同时我们也感谢新闻媒体对我们的监督,坚决配合工商部门的调查,改正错误。”
记者随后与工商执法人员来到西来顺火锅店,只见餐桌上仍旧摆放着以往一元一套的消毒餐具,但是店家已经不再收取餐具费用。该店经理保证今后加大对服务员的监督指导,确保此类事件不再发生。
市工商局消保科科长陈会良在检查后表示:“对于柳家饭店这种已经违反规定的店家,我们经调查后,将对其近期收取的餐具费用予以没收,同时根据两家饭店犯错后,认识程度较高,态度较好的情况,我们将对其下达严重警告的通知,同时提醒广大消费者在就餐时要注意维权,如遇到此类情况,可向12315或各地区工商行政部门举报”。
图为市工商局消保科的执法人员正在检查西来顺火锅店的账务。
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