武汉司门口大成路傣妹店招牌
火锅店吃出活生生黑虫导致顾客急性肠胃炎 src="/edit/NewsPic/201061210196672.jpg" width=450 border=1> |
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武汉司门口傣妹店门店形象
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网友报料资料
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傣妹开出的证明
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消费者用餐完后到医院检查结果(1)
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消费者用餐完后到医院检查结果(2)
荆楚网消息(记者金鑫)6月5日,荆楚网记者接到网友王先生投诉,称他在武汉司门口大成路傣妹店时,居然吃出一条活生生的大黑虫,导致他和女友都患上了急性肠胃炎。
王先生说,5日下午,他和女友两人来到武汉司门口大成路傣妹店就餐,服务员端上一盘生菜,他吃到一半时竟发现一个黑色虫子在菜上爬行。王先生大吃一惊,立即叫来服务员,并当场用手机拍摄下画面。
服务员在现场查看后提出免费给王先生换一盘菜,但王先生不愿继续进餐,服务员又叫来领班来处理这个事,双方交谈中,大堂经理任经理也站出来表示为王先生免除菜钱,但是所点饮料还得交费。王先生十分无奈,要求任经理开出进餐证明,并向12345武汉市长热线投诉并转至武昌区政府相关部门处理。
王先生和女友在付清饮料费用走出傣妹店后,感觉肚子胀痛难忍,匆忙赶往湖北省人民医院就诊检查,被医生诊断为急性肠胃炎,需要打针吃药,休息调养。6月8日,记者在了解有关情况后,带着资料和王先生一起前往司门口大成路傣妹店了解情况。当日值班的陶经理和任经理表示,确实有在配菜中吃出大黑虫一事,但店负责人还没有作出对消费者赔偿的答复,因此暂时不会对王先生有任何经济及精神上的赔偿。
令人意外的是,两天以后,当王先生再次来到傣妹店咨询,当日值班经理根本不回应道歉和赔偿的事情,只对王先生与女友从事何种职业等问题进行询问,并再次表示,只有得到店负责人的答复后才会作出赔偿。
6月9日,记者再次联系王先生,他表示武昌区食品卫生监督局已经联系到他本人,并询问他在店进餐吃出大黑虫一事,该部门表示将尽快对司门口大成路傣妹店进行调查。
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