“三年前,大还遍布全城,今年,望月路上已全是小了!”陆永兵说,小店的数量还在增加,据他了解,元旦前的20多天内,我市还将新开6家小店,最大的一间店面将达3000平米。
陆永兵是田园肥牛董事长,已经做了12年小。在他看来,明年将是小发展困难的一年,为了留住顾客,只有口味说了算。
竞争者多了
口味最关键
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“市场的蛋糕就这么大,分的人多了,分到的就少了。”小的投资来势之猛让陆永兵感到了压力。他表示,明年小市场竞争将更加激烈,而口味和品质最终将决定谁会生存下来。
1998年,在杭集做牙刷起家的陆永兵由于经常和星级宾馆打交道,预料到小的未来市场前景,开起了扬州第一家小店,现今已拥有8家分店。
12年的经验告诉他,做餐饮最重要的是符合顾客的需求。“一个顾客在这里吃过三次后,可能要到别家尝新口味,但如果别人家的口味不适合,他还会回来”。为了留住顾客,陆永兵最费心的,“不是结算年度财务,而是蘸酱的调味”。
陆永兵说,肥牛小的精华就在于蘸酱品味要不断变化。“即使头一年的味道反应再好,第二年也一定要变。”为此,在收集整理客户的意见后,每年年底陆永兵都要专程拜访业内“味觉大师”,调至满意口味后,再配成冬、夏两种制式。“先淡后辣,现在又回归到清淡,讲究口香。”
明年小
将过难关
B
扬大教师许明长期关注餐饮市场,他认为,现在小市场的同质化现象严重,一些高档店装修风格相同,菜品大致相同,价位基本一样,“你家有雪花肥牛,他家也有”。他透露,在这种情况下,已经有品牌企业出现了困难,人才流失,资金困难,在本是旺季的冬季苦苦支撑。
陆永兵也深知餐饮企业竞争的残酷,“有些餐企,你看着它生意很好,突然有天发现已经更换门庭,这样的事情经常有。”
“以小为例,基本情况是中午冷清,晚上爆满,投资几百万的店面只靠晚上这一餐,如果不翻台,基本是赚不回来的。”陆永兵说,以田园肥牛望月路店来算,三层楼40多席,坐满人一天也不过7000元营业额。
陆永兵担忧,明年扬州小将出现一个难关,最早将在三月份;食尚煮意总经理助理李晋表示,“传统上3月、6月、9月是的淡季,这将是小企业所面临的一个考验。”
到外地去
拼新市场
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洗牌在所难免。许明表示,这也是扬州餐饮走出去的好机会,扬州餐饮应该走连锁、特许加盟的路子,到外地市场打拼。
今年起,滋奇、田园肥牛、九鼎香纷纷在外地开店。田园肥牛镇江店开业后,陆永兵加快了进军苏南的步伐,如今在苏南已有了4家田园肥牛。“本地市场就这么大,不走出去只能肉搏”,许明说。
陆永兵说,“扬州500元一桌,在苏南可以卖到1000元。”在同等消费规模下,苏南的人均支出高出扬州30元左右,苏南小市场至今仍处于萌芽状态。陆永兵说,“常州店开业前,我们进行市场调查发现,当地大店与小店数量之比为3比1,而扬州是1比3。”
陆永兵还着眼长远,他说之所以选择牛肉作为主打,是因为相比猪肉而言,牛肉对人体更为健康。“老外吃牛肉多,实际上,这代表了一个消费潮流。将来中国人吃牛肉的也会越来越多。”由此可见,市场也将会有长足的发展空间。
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