有些老板很死板,觉得做餐饮,就是要靠味道来征服顾客,我想说的是你靠味道征服顾客没错,但前提是你要有顾客。难道你天天在大街上喊:“我店里的菜好吃,你快来啊!”这明显是不可能的。你得学会用“套路”,让顾客都来你店里之后,你才有机会去用口味征服他们。今天就给大家带来一个案例,火锅店老板用一个“特色套餐”,直接让自己收入翻了三倍还不止,年获利98万
【1】案例背景
朋友家附近有一家一家火锅店,朋友邀请我们去吃过几次。这家火锅店的口味怎么说呢,还不错,但是没有好吃到让人惊艳的地步,但是由于我朋友喜欢去那家店请客,所以我们也不好拒绝。其实以前我们每次吃火锅,都是去的另外一家火锅店,那家火锅店的肥肠非常好吃,可是不知道这家新开张的火锅店给我朋友下了什么蛊,让我朋友就这么轻易地把我们聚会地点给改了。
这家火锅店有个顾客群,我也被我朋友拉进了群里,在群里“偷窥”了好一阵,我算是琢磨清楚了为什么我朋友去他那里消费的原因,我觉得这位老板的套路有点东西,今天就在这里讲讲。这家火锅店的老板是一位80后美女,姓周。据说这位周老板以前还是个公务员,但觉得工作太枯燥乏味了,她不喜欢这种一眼就能望到头的日子,所以辞职创业了。我觉得事情的真相不一定是这样,你要是不喜欢当初考公务员干啥啊?
不过话说回来,不管这位周老板以前在单位是什么情况,但是她开火锅店确实是一把好手,各种套路层出不穷。在别的老板还沉浸在自己只要在店里守着,就会有顾客上门的幻想之中的时候,周老板就直接推出了几个方案,让顾客根本无法拒绝地前来店里消费,等顾客进店之后,周老板又一个劲从顾客手里“搞钱”,问题是这顾客掏钱还掏得心甘情愿,也是奇了怪了。
【2】方案介绍
周老板开火锅店的法子其实也挺简单,操作起来也不难,就两点:
一、让顾客吃霸王餐;
不管你是推出打折活动还是买一送一活动,这些活动的前提都是需要去顾客花钱,只要让他们花钱,就肯定有人不乐意。现在周老板不要钱,让顾客来店里吃霸王餐,如果你是顾客,你会不会想吃呢?反正我是挺想吃的。
二、会员制“员工”。
在周老板店里消费的顾客,不但可以吃到火锅,还可以拿到工资。人家吃火锅花钱,你吃火锅拿工资,你说你去不去?我那位朋友之所以这么喜欢去周老板那里吃火锅,就是因为可以拿工资。
周老板的方案就这么两点,看起来虽然简单,但是让人看不到盈利的地方,周老板是怎么让收入翻三倍的?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:让顾客吃霸王餐。周老板推出了一个活动,原价88块钱的套餐,现在顾客只需要花28块钱就可以免费享用,并且还可以参加霸王餐的抽奖活动。
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